2015年5月16日早晨8:30分，我参加了为期两天的丰南区面对问题学生班主任专题培训。

本次报告会虽然只历时两天，但邀请到的北京的两位老师，他们既有专家的高水平又有贴近一线班主任工作的实际经验，所以对我们一线班主任工作很有指导意义。经过两天的培训我们大家普遍反映受益匪浅，学到了实实在在的东西，对自己工作具有很好的指导和实践意义。

现将我本次的学习感受与大家共享：

几乎每一所学校、每一个班主任最为头痛的一个问题-----问题学生又称待进生，学困生。不论是普通学校还是示范学校总会有一些行为异常，举止乖张的学生让老师们感到束手无策，但真正在这些问题学生背后的问题我们真正读懂了吗？所以我们要去理解学生产生一些行为的原因，深入去了解他们的背景。应该说，现在学生的表现是他过去多年积累的结果。凡事都有前因才有后果，有时我们单独去看一个学生的表现，会觉得不可思议，一个正常的学生怎么会那样呢？但是，如果把他放到一个他所处的大背景和大环境中去看，从他成长的历程去看，你就会明白他为什么会那样，一切都可以得到解释了，我们也就理解了学生。只有找到了学生行为异常的原因，才能对症下药。

1．发现闪光点,创造成功的机会

对学习有困难的同学，要积极引导他们参加教学活动，多鼓励他们, 发现闪光点。就算是一句简单的话语：“你的字很漂亮”、“你坐得很好，老师喜欢你……”也能加强师生间的情感沟通。师生之间应在合作、平等的基础上建立起互信融洽的师生关系。这样才能促进学生学业的进步和思想的转化，树立他们的自信心。多问他们简单的问题，让他们有机会体会成功的喜悦。让后进生充分发展自己的才能，充分展示自己的长处。在挑选班干部时应加以考虑，让他们也能担任一定职务，在集体中发挥作用。

2．用爱心去温暖，用耐心去呵护

多花一些时间了解后进生，理解他们，尊重爱护他们。在课堂上优先对待他们，不要总把目光停留于优等生。要心里时刻装着后进生，时时处处为他们着想。如面对调皮掏蛋的学生时，教师要有涵养，不要急躁冲动，要机智地巧妙化地让问题留到以后再想办法妥善处理。

3、展开教育活动，保持一致性原则

在班级展开教育活动，一定要反复强调利益一致性原则，即学生和老师的最终利益是一致的而不是对立的。老师不是生来就是整学生的，而是来帮助学生的。学生的行为得到矫正，最大的受益者是学生本人，当然，整个集体和老师也将是受益者。学生犯了错误，不是损害了老师的利益（尽管客观上老师也受到了损害），最大的受害者是学生自己；学生取得成绩，受益者也是学生自己。我们要始终向学生灌输这种理念，并且在实际行动中努力做到。处理学生问题的出发点是帮助学生而不是维护自己的利益或权威。从你的谈话、行为中，学生应该能明白地看出来你的动机。

同样和家长的沟通也是这个利益一致的原则。让家长了解并信任你，确信你不会为了自己的业绩伤害到他的孩子，你所做的一切都只是在帮助他的孩子。这种信任一经取得，你对学生的教育就放开了手脚。教师、学生、家长，三方利益一致，形成合力，才能取得很好的教育效果。如果老师夹在家长和学生之间、学生夹在老师和家长之间、家长夹在老师和学生之间，互相不信任，勾心斗角，那还谈什么教育。三方的沟通顺畅了，你也就省心了。如果你觉得学生不信任你和家长的交流，你可以下次约家长谈话时，把学生也带上，把你要说的话当着所有人的面说清楚，以免信息传达有误造成不必要的误会。

      现在，很多家长对自己的孩子毫无办法，他们教育不好，把孩子送到学校来，指望你的教育。所以，你不要对这样的家长教育抱有太大的希望。那么，为什么还要经常和家长联系呢？因为家长有知情权。你必须把对问题学生的处理、进展、变化及时告知家长，让家长知道你都做了些什么，你的责任是告知。我们过去在处分一些学生的时候，家长会来和学校纠缠，其最大的理由就是，孩子平时在学校表现怎样我们一点也不知道，现在忽然说要处分他，我们无法接受。可见及时告知信息的重要性。告知的义务同样存在于和学生的沟通中，在教育学生的同时也要把将要告知家长的内容先告诉他，不要给他造成你会当面不说背后向家长告状的感觉。对他违纪的情况需要及时确认，让他在过失单上签字，为自己的错误承担后果，也为将来进一步处理积累资料。我们经常碰到这样的学生，他们特别会赖，就是不承认自己的问题，不敢面对自己的错误。对于这样的学生，尤其需要做好记录、确认工作，但是记录又不仅限于错误，有了成绩和进步也要及时记录，允许学生发挥特长、将功补过。我经常对问题学生说："你看你为集体带来了多少麻烦。一个人不能总成为别人的负担啊，要为集体做一点好事，做一点贡献，要救赎自己，这样，你在遇到麻烦时，大家也愿意帮助你。如果做一个大家都讨厌的人，除了捣乱破坏，不做一点善事，你不觉得太失败了吗？"我为什么说让你在她的作业本上写批语，这就是及时鼓励她：有进步、你不错了。人都是需要被肯定的，如果你认为交作业是天经地义的，不需要鼓励，那就错了。对于一个从来不交作业的人来说，现在她能交作业了，不是进步是什么？

4、处罚有必要，善后是关键

学生因为犯错误收到相应的处罚，是十分必要的。处分容易，处分后的善后才是关键。不能处理过就算了，应该让这次处理始终成为他纠正行为偏差的标尺。我的意思不是说总要拿学生的错误说事，而是在处理之后要给他各种机会去改正错误消除影响。处分，创设了一个情境，也创设了一个目标，那就是用积极的表现撤销处分，缩短撤销处分的时间。当学生的注意力放到这个上面去的时候，他自然会约束自己的行为。为此，必须为他制定一个整改的计划，定期地谈话，定期地写思想汇报，定期地总结一段时间以来的得失，定期地征求各科老师的意见……总之，用各种办法把他的注意力吸引过来并保持下去，不是好了伤疤忘了疼。学生是很容易遗忘的，处分当时很痛心，过后很快就忘，行为照样不改。这就失去了处分的意义。

以上是我在培训学习期间的几点心得体会。而实践出真知！相信本次培训对自己今后教育教学工作中会有所帮助。我将继续努力学习，更好地投入到工作中，不断提高班级管理水平。