一个已被证明能让所有年龄学生做到最好的培训项目”，这是《T.E.T.教师效能训练》一书封面正中央的一句话。捧起这本书，也就是源于此。而改变我的教育教学理念的，是这本书，我随读书在成长。

《T. E. T. 教师效能训练课程》（Teacher Effectiveness Training）由美国著名心理学家托马斯.戈登博士于1965年创建，旨在向教师传授如何建立有效的师生关系，帮助学生做到最好。该课程被美国公、私立学校广泛采用，参加培训的包括幼儿园、中小学教师与校长，全美有数百万教师在大学或在职学习过这一课程。该课程现已发展成全球性的教师培训课程，在世界27个国家设有代表处，千万名教师受惠于此套方法。

该课程基于以下理念：师生关系的质量是影响教学成效的决定性因素，它比老师教什么、怎么教、教给谁都更具决定性作用。低效的师生关系，可能导致学生学习动力不足、兴趣低下、注意力不集中、抵触学习甚至公然敌对。反之，良好的师生关系，最有利于学生主动学习。

一、了解有效师生关系的模式

究竟什么才是良好的师生关系呢？以前简单的认为，师生之间互相喜欢就是很好的师生关系。看把这本书之后，才知道这样的想法好幼稚。

真正良好的师生关系要具有这样几个条件：1）、坦诚或透明，彼此能诚实相待；2）、关怀，彼此都能感觉到受到对方的重视；3）、互相信赖（不是一方信赖另一方）；4）、独立性，允许每个人成长并发展其独特的创造力和个性；5）、共同的满足感，一方需求满足不以牺牲另一方为代价。

认真反思以往的想法，真是太不可思议。曾经觉得自己为了学生好而严厉的呵斥过学生，甚至，剥夺过成绩差的孩子上音乐课或者美术课的权利。还曾经口口声声说，自己是因为喜欢他们才这样做，更令人无奈的是，自己还以为学生会喜欢，会喜欢我这种负责。殊不知，这份喜爱，也就是这份自我感觉良好的师生关系，其实建立在不平等、不独立、不尊重的基础上，这能说是良好的师生关系吗？

了解了真正良好的师生关系是什么样的，让我在教育教学工作中更加冷静，更多的去思考，不盲从。

而这份标准，我觉得是每一位教育者都应该了解的。

因为，教育需要一份智慧。

1、理性分析两种行为。

在《T.E.T.教师效能训练》一书中，向我们呈现了两种教育教学活动中常见的行为——可接受行为、不可接受行为。

看似很简单的话语，背后却暗含深刻的道理。什么是可接受的行为？

某个学生上学迟到了，作为教师你认为这是可接受的行为还是不可接受的行为？我们可能认为，这是不可接受的行为。但是如果你了解了这个孩子是因为给生病的妈妈做饭买药，你还认为这是不可接受的行为吗？

当你疲惫不堪，头又因为感冒而疼痛不止的时候，学校领导让你临时去看管一个班级，到了班级里，你是不是会感觉孩子们的每一个行为都让你不可接受，但真的是这些孩子的行为不可接受吗？

……

这样的例子不胜枚举，也是我曾经的历程。看过这本书之后，才懂得，原来对待学生的一些行为之所以会有不同的看法、做法，其实受很多因素影响的：1）、教师自身的变化；2）、对不同的学生有不同的感受；3）、情况或环境的改变。

其实真的是这样的。都是没完成作业的孩子，我曾经让一个孩子回家拿作业或者是立即补上，而让那个没拿作业的孩子下午再带来。难道是他们的行为不同吗？不是的。

面对这样的问题该如何处理？当我意识到这样两种行为可能有不一样的含义之后，我开始理性起来，开始学会了思考。

因为，我一开始渐渐懂得，教育需要一份智慧。

2、认真区分问题的归属。

教育教学活动中总会出现这样那样的问题，但是不是所有问题都需要马上解决呢？很多时候，总感觉教学时间不够用，感觉自己就像一个陀螺，每天在不断的处理繁琐的所谓的问题，迷失了自我，让我的教育更无助，让我的教学更无力。

当我与《T.E.T.教师效能训练》这本书文字对话的时候，突然间明白了好多好多。其实教育教学活动中的问题并不是都需要立即处理，也并不是用同一种方式去处理的。

简单分，问题分为学生问题和教师问题，而只有师生关系处于无问题区时，教与学才有成效。而建立良好的师生关系的最主要的阻碍之一，就是无法理解“问题归属”这个概念。问题属于老师，还是属于学生，需要采取截然不同的处理方式。

所以在教育教学活动中，我对照书中介绍的方法，在不断分析，不断判断，不断思考。

因为，我懂得，教育需要一份智慧。

二、利用“积极聆听”的方式处理学生的问题。

在阅读中，不断总结，不断反思，也在不断的尝试。

《T.E.T.教师效能训练》一书中，提到，教师常犯的一种错误就是，对于学生的问题，往往会采取不接纳的“十二种沟通绊脚石”类型的语言，那对解决学生的问题没有任何帮助。

读这本书，还让我意识到了一点以前教育过程中以为做的很对很好的行为其实是错的。以前，总以为自己不断鼓励学生不断表扬学生赞赏学生，就会给他们建立自信，也会让学生越来越好，但是现实中却发现并不是那样的，有时候管用，有时候却是越来越糟糕，读到这本书，才知道问题出在了哪里。

1）、当学生遇到问题的时候，对自己或自己的行为不满，为之苦恼。此时夸奖他，未必能听得进去，或只会让他感觉教师不了解他，甚至更加引起他对自身的低估。

2）、当老师把表扬当作一种手段，以期待能够影响学生，使其选择老师满意的某些行为，取代不可接受的行为，此时的赞扬带有目的性，刻意表扬有可能被学生察觉，目的是适应教师自身的需求的。

3）、在课堂中，表扬一个或几个学生，往往会令其他学生感觉得到否定的评价。或是一个已经习惯了受表扬的学生，偶尔一次没有得到表扬，他也许会觉得遭到否定的评价。

知道了这些之后，在教育教学过程中，我再也没有轻易的就用表扬来处理学生的问题。因为，我渐渐地懂得，教育不是盲目，凭着感觉的，教育需要一份智慧。

在读书中，我不断尝试，下面将教育教学中利用“积极聆听”解决学生问题的一个小案例介绍一下。

又是一个早上，学生告知我有个学生的作业没有交上。按照以往的惯例，我可能让他回家去拿或者家长送来也可以能让他马上开始补上。但是这一次我没有这样做。

小明：老师，我把语文作业丢在家里了。（眼睛眨着看着我）

教师：哦，看来你现在不能把语文作业交上了。

小明：是的，我昨晚复习，最后收拾的时候忘记没放书包里。

教师：嗯，写完作业又进行了复习，真是一件好事。但是作业不能交上，看看有没有什么办法？

小明：我可以让我妈给我送来，但是我妈妈今天回老家了，不在家。

教师：哦，那这个办法不能用了。还有别的办法吗？

小明：老师，我再重新写一份，交给您。

教师：好的，那问题看来已经解决了。

整个过程中，我并没有给他任何方法的提示，也没有任何的暗示，只是在积极聆听，让他自己想办法解决问题。

这件事后，小明也没有再出现过这样的状况，而我心情也非常愉悦，很好的完成了第一节课的教学活动。而换做以往，可能会情绪很糟糕，影响课堂教学，更主要的是会影响我和小明的师生关系。

所以，自此，我清楚的明白，老师要信任学生有能够最终解决自己的问题。

“积极聆听”的技巧可以快速把教室变成温馨、相互理解、安全和成长的乐园，使“教育是爱的一种方式”变成现实。

的确，教育需要一份智慧。

三、利用“承担自我责任（我---信息）”的方式来解决教师的问题。

这个方式，在《T.E.T.教师效能训练》书中，介绍了有关“我---信息”的三个标准：1）、学生愿意改变其行为的可能性很高。2）、不含油针对学生的负面评价。3）、不会损害师生关系。

基于这样的标准，对照书上介绍的相关做法，我不断尝试着。下面也介绍一则小案例，我觉得这让我非常有成就感，真正体会到了做老师的价值。

在学校的各个楼道里都放置了相应的灭火器，但是却发现灭火器被拔掉了闸门阀。很明显这是淘气的孩子的所作所为，如果是以前，我一定饶不了这样的孩子。通过观察，我发现有一个男孩总网灭火器附近绕。于是我就把他叫到我面前，我问他会不会用灭火器，他立刻就跟我说，不是他干的。接下来，我就利用书上的方法来和他谈话。

教师：我看到灭火器没用就被破坏了，也担心出现有问题时会来不及，心里很沮丧很着急。

小恒：老师，是小孟告诉我，这个阀门可以拉开，我就很好奇，想看看也想试试。

教师：哦，是小孟告诉你的，你感到很好奇。

小恒：是的，我很好奇，他告诉我他很好奇所以就拉了，而且拉的时候没有危险。

教师：哦，那也就是小孟已经尝试过了，而没有危险。他也是因为很好奇才拉的。

小恒：是的，我们觉得很有意思。

把小孟一起叫来。

小孟如实说出了自己的想法。

教师：是不是我们还有很多同学对这个也很感兴趣呢？

小孟：是的，但是他们都不敢拉，怕爆炸，我上网看了，不会爆炸，所以就拉了。

教师：嗯，你上网查过了，看来你也知道这个灭火器的作用吧。

小孟：是的，我拉完之后也后悔了。但是不知道怎么办好，害怕告诉您，您会批评我们。

教师：哦，你们已经知道这样做是不对的，那让我们想想办法以后如何避免这样的事情再次发生吧。

……

两个孩子想出了很多办法，而且自此之后再也没有发生类似的事情。最令我高兴的是，两个孩子能够负起解决问题的责任。这应该是就是“我—信息”方法的魅力吧。

越来越感觉，教育不仅仅是爱心，耐心，恒心，教育更需要一份智慧。

读书，让我的教育教学更轻松；

读书，让我与学生之间的关系越来越亲密；

读书，让我更懂得了教育的真谛

——教育，需要一份智慧。