史蒂芬·柯维博士他说：“这些准则更像是自然法则，把它们整理在一起，通过梳理分析，为人所用”。毕生追求“释放人类潜能”从来不会自己不去实践就交给别人，不允许孩子从环境、朋友、老师那里为我们的困难或问题找借口，抑或是推卸责任，教孩子们“顺其自然”要么“换种回应方式”，电影《末日崩塌》a、b计划。教孩子们活在当下，口头禅“品味生活的精华”“用阿司匹林和创可贴来治疗心灵痛苦的方法治标不治本”

例图1：少女和老妇人。充分说明调价作用对人类思维定式的强大影响力，“立场决定观点”

2：地铁吵闹的孩子，母亲去世了，手足无措。思维转换

3：我是灯塔，思维转换

影响日常生活的五个原则：1、身体不适。2、情绪不稳定。3、突发情况。4、不够坚持。5、

七个习惯的评分：感情账户：很好14，产出产能平衡：杰出17，习惯1：很好13，习惯2：很好14，习惯3：好12，习惯4：很好13，习惯5：好12，习惯6：好11，习惯7：很好14

好习惯：把需要完成的工作记录在日历及便签上

坏习惯：做事情不够坚持

改变换习惯：1、设定几件需要持之以很的事情

关注小节：4岁、6岁儿子看电影，给睡着弟弟盖衣服，哥哥看到是最重要的

当我们想从感情账户提款时，先存储，会透支

第六章“人际关系的本质”较大篇幅论述了“情感账户”。他说：“我们都知道银行账户就是把钱存进去，作为储蓄，以备不时之需。情感账户里储蓄的是人际关系中不可或缺的信任，是人与人相处时的那份安全感”。史蒂芬.柯维说：“能够增加情感账户存款的，是礼貌、诚实、仁慈与信用。这使别人对我更加信赖，必要时能发挥相当的作用，甚至犯了错也可以用这笔储蓄来弥补。有了信赖，即使拙于言辞，也不致开罪于人，因为对方不会误解你的用意。所以信赖可带来轻松、直接且有效的沟通”。“越是持久的关系，越需要不断地储蓄。由于彼此都有所期待，原有的信赖很容易枯竭”
       情感账户的六种投资方式，理解他人、注意小节、信守承诺、明确期望、正直诚信、勇于致歉和无条件的爱，交替使用效果会更好。“黄金定律说：想要别人怎样待你，就要怎样待人。字面意思是你对待他人的方式最终会返还该自己，但我认为其内涵是，如果你希望别人了解你的实际需要，首先要了解他们每一个人的实际需要，然后据此给予帮助和支持”。      在合上书卷的时候，我仍在静静思考，我情感账户负债太多，并不是件坏事，将督促我努力工作，增加情感储蓄，讲究信誉，尽力偿还。

    在日常的工作中，我们也一定会遇到不顺心或压力大的时候，通常我们会因此而抱怨周遭的事物。但抱怨并不能帮助我们解决眼前的问题，反而会使我们变得更加消极和悲观。  或许我们会有这种体会：工作是做不完的。每时每刻我们的手边总会有许多事情需要去处理，比如……，为此我们常常会忙得焦头烂额，恨不得自己能够长出三头六臂。可是为什么成功人士们总能有条不紊地工作呢？如何用科学的个人管理理论来划分工作的轻重缓急，如何用先进的时间管理方法来安排自己的工作日程，如何使自己工作变得更加有意义。