这本书，帮助我提高了家长工作能力。

“园长！你快去看看！要打起来！”刚刚离园的李老师急促地返回到我办公室。

我立刻随她走到外面。是小一班的老师在和家长争吵。我们把两个人分开，我把家长让进办公室，请她坐下来谈话。她开始高声讲了一通自己的理由与委屈。待她讲完，痛快了，火气也小了一点点，我开始心平气和安慰她，并与她约定：争吵没用，我们要解决事情，请心平气和谈话。并且我始终把握住一点：只要她大声讲话，我要么不讲，要么更小声讲。本着负责任，敢担当，有理有据的原则与她共同协商解决的办法。原来这个小班幼儿的妈妈，每次离园都要审查孩子，好像总能发现不如意，然后与老师问个不休。比如：孩子说某某小朋友抠他眼睛是怎么回事？为什么我孩子鞋子没穿好？这孩子脸上怎么好像划了一道？反正孩子在幼儿园，好像一百个不放心。我给她讲了孩子的进步，聊起做母亲的不易，又讲讲老师的劳神费力，谈到我们怎样合作对孩子发展更好。家长慢慢想通了，气也消了。最后，问我“园长，要是转学，需要什么手续？我觉着没脸面对老师了。”我又给家长做了保证，保证老师和家长言归于好，不计前嫌，为了孩子，继续合作。

事情过后，家长对我心存感激，愉快地加入了我们的家长委员会，对幼儿园的事情都积极参加，解决问题也注重方式方法了。

在家长工作中，我们最忌讳的家长就是不怕事情闹得大，无理也要辩三分型的。孩子是家、园联系的纽带，是我们共同服务的对象。窍门就是不要忘了夸赞他的孩子，让他了解老师对孩子的付出。不管多么取闹的家长，我们的任务是平息事情，解决事情，不是与他辩论高低，争个尊卑。这需要我们的涵养，容忍他的出言不逊，避而远之。只当他给我们送礼，我们不收，所以我们得到的是德行提升，而不会失去任何东西。

只要记住，家长和学校都是一个目的：为了孩子好，我们就一定会有最好的解决办法，实现家园携手共创美好的理想。